新聞稿 (Press Release)

同步聽打讓您「看見」聲音的溫度,108年度臺北市聽語障溝通服務方案成果發表

臺北市政府社會局於108年12月6日上午10時假臺北市身心障礙服務中心一樓多功能室,舉辦108年度臺北市聽語障溝通服務方案成果發表–「『看見』聲音的溫度」

  記者會開始,聽障人協會聽打督導解健彬透過無字幕的外語短片,讓現場參與者感受聽語障者聽不清楚,不理解語意的情境;隨後呈現字幕,體會在瞭解內容後,豁然開朗的心情。聽打服務除了透過打字同步呈現說話內容外,也能藉由文字的描述,讓聽語障者感受聲音的振幅和頻率,帶來獨特的聲音體驗。例如,聽打員分享在口述影像課程中,如何透過各種符號、以及符號呈現的速度,來說明老師的聲調與音樂節奏;課程參與者謝素分女士表示,課堂上有時不清楚現場是由誰發話,但聽打員會提前設定好講者人名,打字時明確標示出發話者,讓她更清楚聲音來源,服務相當到位且貼心。

  解健彬督導表示,聽打員在服務過程中,除了將聽到的語音訊息轉成文字之外,還須考慮到投影設備擺放的位置、字幕上字體的大小及顏色、同音異字判別、講者音量大小等非語言訊息之面向,需要耳聽八方,精準掌握現場聲音,讓聽語障者能確實瞭解活動內容及進度。因此聽打員在鍵盤上來回敲打所傳遞的,不只是文字訊息,更包含了當下專業判斷,以及全心投入的心情,讓冰冷的鍵盤和文字,多注入了一份暖意,也是現行語音轉文字軟體難以取代的優勢。

  臺北市政府社會局林玟漪科長表示,「臺北市聽語障溝通服務方案」自105年起委託中華民國聽障人協會辦理,提供手語翻譯及聽打整合服務,聽語障民眾除了一般常見的洽公、就醫之外,亦能接觸各式各樣的公眾活動,如講座、記者會、座談會等,促進聽語障者參與社會,保障資訊平權。

  申請管道可撥打免付費專線申請0800-365224、傳真0800-365624、手機簡訊0963-047723、系統線上申辦(網址:https://www.theme.gov.taipei/sign2hear/ ),或透過市民當家熱線1999的手語視訊服務提出申請,歡迎聽語障者多加利用。此外,目前溝通方案同步聽打員正在招募中,歡迎有志之士透過上述電話向協會報名徵選和受訓,報名日期截止至108年12月10日(二)止。

本篇來源為社團法人中華民國聽障人協會提供之新聞稿

原文連結:https://tnews.cc/02/newscon280580.htm

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